Consumidores poderão registrar reclamações e tirar dúvidas no atendimento, que será oferecido das 10h às 15h.
O Procon de Campinas promoverá uma nova edição de seu plantão de atendimento no Centro de Integração da Cidadania (CIC) Vida Nova na no dia 19 de novembro, quarta-feira. A iniciativa, que ocorre mensalmente, tem a intenção de facilitar o acesso dos moradores aos serviços de Defesa do Consumidor.
O atendimento ao público no Vida Nova, em Campinas, será das 10h às 15h, na sede do CIC, localizada na Rua Odete Therezinha Santucci Otaviano, 92, no Conjunto Habitacional Vida Nova.
Agendamento prévio
Para garantir o atendimento, os interessados devem realizar um agendamento prévio por meio dos telefones: (19) 3226-6161 ou (19) 3226-6889.
Para o diretor do Procon Campinas, Paulo Giglio, o plantão no CIC é uma forma de descentralizar os serviços do Procon, levando orientações sobre direitos do consumidor, além da possibilidade de registrar reclamações, denúncias e abrir processos aos moradores do Vida Nova. “Além disso, também entregamos materiais educativos e estamos disponíveis para tirar dúvidas e orientar sobre renegociação de dívidas”, explicou.
Atendimento contínuo e outras unidades
O serviço no CIC Vida Nova é uma atividade mensal e contínua. Caso haja um aumento significativo na procura, a frequência do plantão poderá ser ampliada.
Para os consumidores que necessitarem de atendimento em outras datas, a unidade de referência na região é o Procon do Agiliza Campinas, na unidade Ouro Verde.
O posto funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na rua Armando Frederico Renganeschi, s/n, no 2º andar do Horto Shopping. O agendamento para esta e outras unidades do Agiliza pode ser feito pelo telefone 151.
Já para o atendimento no posto do Procon no Poupatempo do Campinas Shopping, o agendamento deve ser realizado exclusivamente pelo site oficial: https://www.poupatempo.sp.gov.br.
Serviço:
Plantão do Procon no CIC Vida Nova
Data: 19/11
Horário: das 10h às 15
Local: sede do CIC, localizada na rua Odete Therezinha Santucci Otaviano, 92, no Conjunto Habitacional Vida Nova
Agendamento prévio: (19) 3226-6161 ou (19) 3226-6889